Посты с тегом 'support'

Решающая роль службы поддержки в хостинговой компании: повышение качества обслуживания клиентов и обеспечение бесперебойной работы

Вероятно, никто не будет возражать, что наличие надежного и эффективного веб-хостинга имеет первостепенное значение как для бизнеса, так и для частных лиц, участвующих в интернет-индустрии. Однако одного только качества услуги хостинга недостаточно, чтобы гарантировать удовлетворенность клиентов. Не менее важна служба поддержки, предоставляемая хостинговой компанией. В этой статье мы углубимся в важность поддержки клиентов в хостинговой компании и ее прямое влияние на качество обслуживания клиентов и общий успех размещенных проектов.

Читать далее → 7 мин. на чтение
10 полезных консольных утилит для мониторинга Linux-сервера

При администрировании любых серверов эффективный мониторинг имеет первостепенное значение для поддержания работоспособности, производительности и безопасности системы. Для выделенных и виртуальных серверов под управлением ОС на семейства Линукс консольные утилиты играют ключевую роль, позволяя администраторам не только отслеживать важные показатели, диагностировать проблемы и обеспечивать оптимальную работу сервера, но и с легкостью автоматизировать рутинные процессы мониторинга создавая свои сценарии и скрипты. В этой небольшой обзорной статье мы хотели бы привести десять незаменимых консольных утилит для мониторинга любого Linux сервера.

Читать далее → 8 мин. на чтение
Как узнать размер файлов или папок в Linux

Иногда возникает необходимость не просто получить данные о размере файла или файлов в директории, а также на целом разделе вашего Linux сервера, но и провести некоторые манимуляции с этими данными. В таких случаях инструмент du в Linux является мощнейшим и просто незаменимым для любого системного администратора. А в сочетании с другими утилитами - он становится вне конкуренции. В данной короткой статье мы рассмотрим основные возможности утилиты du и надеемся, что независимо от того, являетесь ли вы опытным пользователем Linux или только начинаете свой путь, Вы найдёте в этом руководстве что-то полезное.

Читать далее → 5 мин. на чтение
Как сделать свой сайт безопаснее за меньшие деньги?

В данной статье мы рассмотрим основные виды киберугроз, которым подвергаются веб-сайты по всему миру и обсудим шаги, которые помогут повысить безопасность вашего сайта за меньшие деньги. Ведь на самом деле только кажется, что обеспечение безопасности от киберугроз является дорогим мероприятием, что в корне неверно, так как даже за небольшие деньги, а иногда и бесплатно, можно построить вполне безопасный периметр вокруг сайта и наладить схему по работе с вашим сайтом, которая позволит снизить уровень киберугроз до минимума.

Читать далее → 8 мин. на чтение